Notre volet « soutien technique » sur les produits de CAO et d’Autodesk tel que Autocad, Autodesk Inventor, ProducStream et Autodesk Vault est grandement apprécié de notre clientèle. Avec rapidité, toutes vos questions ou situations problématiques se trouvent résolues. Notez que pour ce service adapté à vos besoins, trois choix s’offrent à vous.
Soutien technique téléphonique
En tout temps, un technicien est disponible pour répondre et résoudre vos questions et demandes. Vous n’avez qu’à appeler au numéro apparaissant à droite de votre écran et demander les services de soutien technique.
Soutien technique en ligne
Toujours innovateurs, nous vous offrons la possibilité de répondre à vos questions et problèmes techniques à distance et en direct sur vos interfaces, et ce, que vous soyez n’importe où sur le globe.
Soutien technique en milieu de travail
Un spécialiste peut se rendre directement dans votre entreprise que ce soit : pour la migration des fichiers; pour l’installation de la voute ou pour toute autre situation nécessitant une assistance externe par des spécialistes du domaine.
Formation sur les outils Autodesk
Des cours adaptés à vos questions et exigences sont disponibles en entreprise et dans nos installations. Vous n’avez qu’à nous faire part de vos requêtes et notre formateur concevra un cours qui répondra spécifiquement à vos exigences vous évitant ainsi des pertes d’argent et de temps.
Pour de plus amples informations, contactez-nous au service de soutien technique, car que ce soit à plein temps, de façon ponctuelle ou simplement pour répondre à une question, nous sommes disponibles à vous offrir le meilleur appui.
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